Términos de uso

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web (“el Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
Mientras navegas por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con él.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • “Cookies”: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita www.allaboutcookies.org.

  • “Archivos de registro (Log files)”: registran acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • “Web beacons”, “tags” y “pixels”: son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Información del pedido

Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “información personal” en esta política, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información del pedido que recopilamos, en general, para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento del pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta información del pedido para:

  • Comunicarnos contigo.

  • Detectar pedidos potencialmente fraudulentos o de riesgo.

  • Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que nos hayas indicado.

También utilizamos la información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles fraudes o riesgos (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTICIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes obtener más información sobre cómo Google usa tu información aquí:
👉 https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Y puedes optar por desactivar Google Analytics aquí:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu información personal para ofrecerte anuncios y comunicaciones de marketing dirigidos, que creemos pueden ser de tu interés.